イリイのCTI・顧客管理システムで、お客様との”よりいい”関係をサポートします。
手軽な価格で本格的な通販管理を実現します。
個人向け通販から得意先への卸売り、仕入れまでをトータル管理
これまでの購入履歴やクレーム内容をすばやく確認
さまざまな機能でリピートオーダーをサポート
カスタマイズで対応してきた機能をオプションとして提供します。
通販と卸の兼業に対応
電話を使ったより効率的な通販業務に
定期購入やポイント管理など
個人情報をアプリケーションレベルで保護
電話応対時に応対履歴を画面表示するので、スムーズに対応可能です。
自社独自のお客様情報管理でよりきめ細やかなアフターフォローが行えます。
個人情報保護方針 イリイはプライバシーマーク認定企業です。
食品の単品通販を支える通販業務管理システムにBIG通販Proを採用
茶房でのホスピタリティの提供と、よいモノづくりのためのシステム構築