カンタンCTI構築にBIG顧客管理Neo for CTI !
電話と顧客情報を連携することで、誰が電話に出てもこれまでのお客様の応対履歴をすばやく把握。
お客様とあなたをつなぐ電話応対をより快適にします。
BIG顧客管理Neo for CTIの4つのメリット
お客様とのこれまでのやりとりをすばやく把握できるため、誰でも均質なサービスを提供できます。
国内主要交換機メーカーのほとんどに対応。 最低限のコストですぐにCTIシステムを導入できます。
事務スタッフの電話受付業務の効率化から、大規模コールセンターまで幅広くご利用いただいています。
豊富な顧客検索、分析機能や印刷機能などを標準搭載。導入ノウハウを生かしたカスタマイズもご提供します。















