お客様との電話のやりとりを通話録音することができます。 通話録音した会話は、応対履歴や通話ログに紐づけて、共に管理されます。

再生したいメッセージを選択して、電話機で再生します。

※当機能は電話交換機の機種に依存します。 電話交換機に通話録音機能がない場合、電話交換機の種類に依存しないアドオン型の通話録音システム BIG通録をご用意しています。